Toch niet tevreden over een product? Of is het defect? Dat is vervelend en daar willen wij graag wat aan doen!

Dit is wat u van ons kan verwachten:

• Gratis uw product terug sturen
• 14 dgn bedenktijd na ontvangst van uw product
• Product ruilen? Na ontvangst sturen wij dezelfde dag uw nieuwe product
• Geld terug? Binnen 2 dgn na ontvangst wordt het bedrag terug geboekt
• Gemakkelijk uw retour melden via ons contact formulier

Dit is wat we niet doen:

• Een product dat niet meer in originele staat is nemen we niet retour, denk hierbij aan:
  – Het doosje om het product is niet meer aanwezig
  – Het zegel van het product is verbroken
• Een product dat niet bij ons is aangekocht nemen wij niet retour.
• De verzendkosten worden niet gecrediteerd.